初回事前面談・お見積
初回利用に限り、オンライン又は、お客様宅で初回事前面談（お打合せとお試し保育）を行います。 約３０分〜１時間を目安に、当日のスケジュールやご依頼内容・ご家庭のルールなどを明確にし、安全に安心してサポートできるように努めます。 また、事前にお子様に慣れて頂くためにも、お子様にもご同席して頂き、ベビーシッターとの相性や関わり方をチェックして頂きます。 ご自宅でご面談を行う場合は、前半３０分は詳細なヒアリングを行い、後半３０分は、お子様がご在宅の場合、お試し保育も可能です。 お迎え方法や帰宅ルートが複雑な場合は、当日の流れを親御様に、車や徒歩でご案内して頂けますと、当日のサポートをより安心して行えます。
保育当日
１０分前に到着し、お子様の体調確認やお引継ぎ事項を10分程行います。
親御様をお見送りした後は、安全第一に楽しい時間を過ごします。
親御様がご在宅でも問題ありません。
※保育中のご様子をご確認して頂くためにも、見守りカメラの設置を推奨しております。（任意）
サポート終了・お支払い
親御様がご帰宅後、口頭で簡単に保育中のご様子をご報告します。
終了後、ベビーシッターから完了報告（保育記録）がLINEに届きます。
ご報告内容をお読み頂き、改善点やご感想を送信後、３日以内に口座振込でお支払いをお願いいたします。
終了後も気になる点やご要望、次回予約について、ご質問も受付けておりますので、お気軽にご連絡下さい。
2回目以降は、②⑤⑥のみになります。
面談時に便利なチェックリスト
初めてのご依頼でわからないことが多いという方のために、チェックリストをご確認いたしました。事前面談内容
- サポート当日に希望する流れの詳細
- サポート中に求めること、ご要望、してほしくないこと
- ご家庭のルールと保育方針 （TVやゲームの時間、食事の際の約束事、宿題の決まり事、習い事の方針）
- お子様の性格や好きな遊び （どんなことで機嫌が良くなったり悪くなったりするのか、知っておいてもらいたい癖や特徴）
- 平熱・アレルギーや持病などの有無、またその時の対応
- 入室可能なお部屋と入室不可なお部屋
- お子様のお食事のご用意について
- シッターとの相性チェック
- サポートしてもらううえで、心配なことや不安なことを質問してもらえたか？
- メッセージのやり取りの返信は速かったか？きちんと返事をしてもらえたか？
サポーターへの質問内容
- 過去の保育に関連する経験、子育て経験 （過去にサポートしていたお子様の年齢・サポート回数・保育内容）
- ベビーシッター暦、保育者経験年数
- 保育に関する資格の有無
- ベビーシッターになったきっかけや理由
- サポート中に心がけていること、子供と接するときに気を付けていること
- 子供とできる楽しい遊び、得意なこと
- 提供可能サービス、オプションサービス
- 合計料金、オプション料、キャンセル料、延長料金、往復交通費
- 自宅までの経路や所要時間
- 今後は依頼したい日時、スケジュールの調整に柔軟に対応できそうか？
- アレルギーの有無 （動物・ハウスダスト・花粉症など）